COMMUNIQUER AVEC IMPACT : les outils PNL au service de la relation

Public concerné et pré-requis

• Toute personne souhaitant développer une communication adaptée et efficace dans sa relation à l’autre.
• Pas de prérequis

Objectifs pédagogiques

• Développer les connaissances et techniques de communication nécessaires pour entrer en relation avec l’autre et maintenir une interaction efficace et bienveillante.

Objectifs transversaux

• Créer une relation de confiance grâce aux techniques de synchronisation et d’établissement du rapport.
• Adapter sa communication aux canaux sensoriels préférentiels (VAKOG).
• Clarifier un objectif de communication pour être plus impactant.
• Identifier les éléments-clés de la carte du monde de son interlocuteur.
• Accueillir les objections et reformuler de manière constructive.
• Comprendre et utiliser la boucle de la communication pour ajuster son message.

Délais et modalités d’accès ou d’inscription à la formation

Formation INTRA :

• Dates et inscriptions à valider avec l’établissement/service demandeur
• Délais d’accès : 2 à 7 jours
• 4 à 12 apprenants par groupe de formation

Moyens pédagogiques et techniques

• Exposé interactif
• Mises en situation simulées avec débriefing
• Travail de groupe
• Apports théoriques

Modalités de suivi pédagogique et d’évaluation

• Présence à la totalité des séquences d’enseignement.
• Test de positionnement début et fin de formation.

Accessibilité aux personnes en situation de handicap

• Une adaptation de la formation est possible pour les personnes en situation de handicap
• FORMA’PIC : 06.62.02.04.68 de 8h00 à 16h00. Formapic75@gmail.com
• La Ressource Handicap Formation de l’AGEFIPH IDF : rhf-idf@agefiph.asso.fr