INFIRMIER ORGANISATEUR DE L’ACCUEIL DANS UN SAU ADULTE

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Public concerné et pré-requis

  • Tout professionnel Infirmier Diplômé d’État et Cadre de Santé exerçant ou voué à travailler dans un Service d’Accueil des Urgences adulte.
  • Pas de pré-requis

Objectifs principaux

  • Acquérir les connaissances nécessaires à l’accueil des patients dans un SAU, à l’identification de l’urgence dans un flux permanent en utilisant la clinique et la paraclinique selon un processus de tri dynamique.
  • Acquérir des techniques et outils de communication adaptés.

Objectifs transversaux

  • Comprendre la fonction d’IOA et sa place au sein de l’équipe des urgences.
  • Connaitre le Cadre règlementaire et législatif du poste IOA
  • Identifier les pathologies prévalentes d’un SAU et utiliser un schéma type d’entretien IOA.
  • Utiliser un raisonnement clinique adapté selon les scripts et prototypes développés
  • Comprendre et utiliser les Grilles de tri (French triage) et procédures IOA
  • Appréhender et s’initier aux techniques de communication et gestion du stress

Délais et modalités d’accès ou d’inscription à la formation

Formation INTRA :

  • Dates et inscriptions à valider avec l’établissement/service demandeur
  • Délais d’accès : à réception des dates finalisées
  • 4 à 12 apprenants par groupe de formation

Moyens pédagogiques et techniques (Pédagogie ACTIVE)

  • Exposé interactif
  • Travail de groupe
  • Mises en situation simulées avec débriefing
  • Études de cas cliniques pour le triage
  • Apports théoriques

Modalités de suivi pédagogique et d’évaluation

  • Présence à la totalité des séquences d’enseignement.
  • SEP (Sentiment d’Efficacité Personnel) début et fin de formation

Accessibilité aux personnes en situation de handicap

  • Une adaptation de la formation est possible pour les personnes en situation de handicap
  • FORMA’PIC : 06.62.02.04.68 de 8h00 à 16h00. Formapic75@gmail.com
  • La Ressource Handicap Formation de l’AGEFIPH IDF : rhf-idf@agefiph.asso.fr

Télécharger le programme de la formation
Durée
  • 2 jours / 14 heures de face à face pédagogique
  • 9h00 à 17h00
  • Session de 4 à 12 agents
Tarif
  • 500 euros/agent
  • Groupe : Nous consulter
Formateurs
  • Personnels de santé (IDE) exerçant dans un SAU, et ayant développé une expertise du raisonnement clinique et de l’urgence
Documents remis
  • Délivrance d’une attestation IOA
  • Envoi d’un support PPT et remises des grilles de tri et procédures IOA

Programme de la formation

Module 1

5H30 : Cadre réglementaire, législatif et institutionnel

  • Recommandations SFMU
  • Missions et rôles de l’IOA dans le SAU
  • Situations particulières
Module 2

7H00 : Pré-Tri et Triage

  • Intérêt du triage
  • Schéma d’entretien
  • Raisonnement clinique
  • Grilles et outils de triage (French)
  • Procédures et protocoles
  • Les pièges du tri
  • La place du médecin d’accueil dans le dispositif
Module 3

1H30 : Communication Thérapeutique et gestion de l’agressivité

  • Professionnaliser la communication
  • Outils et techniques de communication adaptés
  • Gestion du stress en situation difficile
Dernière mise à jour le 1 septembre 2025