RÔLE DE L’AIDE SOIGNANT(E) DANS UN SERVICE D’ACCUEIL DES URGENCES (SAU)
Public concerné et pré-requis
- Tout professionnel aide-soignant(e) exerçant ou voué(e) à travailler dans un Service d’Accueil des Urgences (SAU)
- Pas de pré-requis
Objectifs principaux
- Acquisition de connaissances et attitudes nécessaires à l’accueil des patients dans un SAU, à l’identification de l’urgence dans un flux permanent et à leur prise en charge en collaboration avec l’IDE.
- Acquérir des techniques et outils de communication adaptés.
Objectifs transversaux
- Connaître le cadre d’intervention légal de l’aide-soignant(e)
- Situer les rôles et missions de l’aide-soignant(e) dans l’organisation de la prise en charge des patients admis aux urgences, en UHCD et SAUV.
- Savoir prendre en charge un arrêt cardio-respiratoire et être capable de pratiquer les gestes d’urgence
- Connaître les bases de la communication entre professionnels, patients et accompagnants.
Délais et modalités d’accès ou d’inscription à la formation
Formation INTRA :
- Dates et inscriptions à valider avec l’établissement/service demandeur
- Délais d’accès : 2 à 7 jours
- 7 à 12 apprenants par groupe de formation
Moyens pédagogiques et techniques (Pédagogie ACTIVE)
- Participative
- Interrogative
- Magistrale
- Carte Mentale
- Travaux de groupe
- Mises en situation simulées avec débriefing
- Études de cas cliniques pour le triage
Modalités de suivi pédagogique et d’évaluation
- Présence à la totalité des séquences d’enseignement.
- Test de positionnement début et fin de formation
Accessibilité aux personnes en situation de handicap
- Une adaptation de la formation est possible pour les personnes en situation de handicap
- FORMA’PIC : 06.62.02.04.68 de 8h00 à 16h00. Formapic75@gmail.com
- La Ressource Handicap Formation de l’AGEFIPH IDF : rhf-idf@agefiph.asso.fr
Télécharger le programme de la formation
Durée
- 2 jours / 14 heures de face à face pédagogique
- 9h00 à 17h00
- Session de 4 à 12 agents
Durée
- 2 jours / 14 heures de face à face pédagogique
- 9h00 à 17h00
- Session de 7 à 12 agents
Formateurs
- Personnels de santé exerçant en structure d’urgence et habilités par le CESU91 à exercer en qualité de formateurs
Documents remis
- Délivrance d’une attestation
- Envoi d’un support PPT
Programme de la formation
Module 1
5H30 : Cadre réglementaire, législatif et institutionnel
- Recommandations SFMU
- Missions et rôles de l’IOA dans le SAU
- Situations particulières
Module 2
7H00 : Gestion de l’urgence et apports en communication
- Notion de pré tri et d’identification de l’urgence
- Signes cliniques et paracliniques des détresses vitales
- Outils et techniques de communication adaptés
- Gestion du stress en situation difficile ou situation de crise
Module 3
1H30 : Communication Thérapeutique et gestion de l’agressivité
- Professionnaliser la communication
- Outils et techniques de communication adaptés
- Gestion du stress en situation difficile
Dernière mise à jour le 1 septembre 2025